Les pouvoirs publics portent « une approche transversale du développement de solutions au sein d’une stratégie régionale de transformation de l’offre, destinée à prendre en compte la diversité des besoins en amplifiant l’effort débuté il y a plusieurs années en faveur de modes d’accompagnement plus modulaires, individualisés, en proximité des lieux de vie, dans une logique de plateformes de services coordonnés avec la personne ».
Créer une plateforme implique de répondre à deux questions centrales : que veut-on faire ? comment va-t-on faire ? Et ce, dans un contexte spécifique : territoire, population, commande publique... Plusieurs points doivent être interrogés : périmètre de la plateforme, coopération sur le territoire, modalités de coordination, etc. Le tout dans le respect d'une éthique d'accompagnement. La plateforme constitue en somme une modalité de mise en œuvre, avec une palette de propositions et une articulation optimisée. Ces réflexions sont un préalable à la création d'un outil adapté, performant et cohérent.
Enfin, une plateforme relève d’une construction collective, où chacun peut apporter sa pierre à l’édifice.
Ainsi, cette formation-action a vocation à se décliner différemment selon les étapes du travail, notamment :
- Que veut-on faire : formation de la direction et de la gouvernance ;
- Comment : formation de la direction et des équipes.